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2021-03-15

没有地域界限的售后服务

COVID-19”撕裂全球的正常商务交往,人们不能见面交流。此时俊风汽车公司销售的产品到海外,如何实现“零”距离解决用户的售后服务之忧?

 

315日,俊风公司的“海外远程服务Overseas Remote Services”平台在公司总部武汉上线。自从,客户的担忧消除;俊风公司的销售创新又上一个台阶。

 

该平台是俊汽车公司售后服务的远程支持平台,也称为“欢乐汽车”。用户注册通过审查后,可享受远程售后指导与服务,实现没有地域界限的售后服务。

 

该平台将依靠强大的互联网技术,5G通道,云平台和其他现代技术手段来远程解决客户的售后服务问题。

 

该平台提供定期的服务指导远程诊断专家咨询服务服务培训技术指导备件要求的批准程序制造商支持的项目的报告和批准过程等等

 

该平台当前功能为:上传文件,录像带,照片等相关资料;时时会议;现场直播信息交流;任何成员之间的群聊等,以后将提供更多资质服务

 

俊风公司认为:做好俊汽车的服务,没有最好,只有更好!

 

汽车,俊逸而生、风行天下”!